Klantenservice Medewerker

Krijg jij energie om mensen te helpen? Vind je het leuk om problemen op te lossen en kijk je daarbij verder dan de gebaande paden? En klink jij als een zonnetje door de telefoon? Nouja, dat is toevallig, dan zijn wij op zoek naar jou!

Waar je terecht komt

Wij zijn LENS. Wij dromen van een CO2-neutrale wereld en vinden dat iedereen recht heeft op zonnestroom en dat alle Nederlandse daken zonnepanelen zouden moeten hebben. Wij helpen woningcorporaties met het uitrollen van zonnesystemen over hun woningbezit. Daarnaast ontwikkelen, plaatsen en beheren we PV installaties voor grote daken in de zakelijke markt. In de acht jaar dat LENS bestaat, zijn we enorm gegroeid en hebben we een grote portefeuille van PV-installaties opgebouwd, aangevuld met o.a. financiering en beheerdiensten.

Vanuit ons kantoor in Amsterdam Noord (NDSM terrein) werken we met een bevlogen team van zo’n 50 mensen om de verduurzamingsdoelen van onze klanten te helpen bereiken. Voor de dienstverlening aan onze klanten zoeken wij een Medewerker Klantenservice met technische affiniteit die uitgedaagd wordt door de vele uiteenlopende vragen van de huurders. Omdat de telefoon niet de hele dag roodgloeiend staat vragen wij jou ook om een aantal Office Management taken op te pakken, ter ondersteuning van andere afdelingen en om te zorgen dat ons mooie kantoor in Amsterdam Noord er picobello blijft uitzien.

Wat je doet als Klantenservice Medewerker 

  • Je beheert de algemene LENS mailbox, je hebt telefonisch contact (in- en outbound) met de huurders en verwerkt deze informatie in verschillende systemen;
  • Je ondersteunt de afdeling Beheer met het signaleren van storingen en inplannen van installatiewerkzaamheden;
  • Je ondersteunt de afdeling Marketing & Communicatie met de huurderscommunicatie;
  • Je organiseert het voorraadbeheer van kantoormaterialen en helpt het kantoor op orde te houden.

 Wat je krijgt

  • Een uitdagende baan voor 32 tot 40 uur in de week;
  • Een toffe werkplek in Amsterdam Noord waar wij jouw inzet en input waarderen;
  • Leuke en ambitieuze collega’s;
  • Opleidingsbudget om jezelf volop te blijven ontwikkelen;
  • Dagelijks een uitgebreide, verse lunch, op donderdagen een bootcamples met een personal trainer en om de week af te sluiten een gezellige VRIJMIBO;
  • Werken bij LENS betekent bijdragen aan een duurzamere wereld!

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

+ Omdat je minimaal MBO werk- en denkniveau hebt en je hart sneller gaat kloppen van duurzaamheid
+ Omdat je het leuk vindt om klanten te helpen en deze vriendelijk te woord te staan
+ Omdat je de Nederlandse taal perfect beheerst in woord en geschrift (Engels en Spaans is een pré)

– Omdat je snel gestrest bent en snel het overzicht verliest
– Omdat je graag individueel aan je doelen werkt
– Omdat je een digibeet bent en computersystemen het liefst vermijdt

Koffie?

Lijkt het jou leuk om bij ons te komen werken en denk je dat jij de persoon bent naar wie wij op zoek zijn? Bel onze People Officer Titia van der Zijden via 06 – 16 35 92 92 of stuur haar een e-mail via solliciteren@lens-energie.nl.

Menu

Voor het gebruikt van deze website zijn Cookies vereist. Meer informatie

De cookie-instellingen op deze website staan op "cookies toestaan" om u de best mogelijke ervaring te bieden. Als u deze website blijft gebruiken zonder uw cookie-instellingen te wijzigen, of wanneer u op "Accepteren" klikt, stemt u hiermee in.

Sluiten